• ¿Cuáles son las opciones de envío?
    Dentro del GAM (Gran Área Metropolitana):
    De 1 a 3 días: Tiene un costo de ¢1500.

    El Resto del País:
    De 1 a 3 días: Tiene un costo de ¢2500.
  • ¿Cuánto tarda la orden en enviarse?
    Todas las órdenes se envían dentro de 1-2 días hábiles, a partir de la fecha de confirmación del pedido. Las órdenes recibidas antes de las 12 p.m. se procesarán el mismo día; cualquier pedido realizado después de las 12 p.m. se procesará el siguiente día hábil. Los pedidos realizados el Viernes después de las 12 p.m., serán enviados el Lunes siguiente. Sin embargo, durante los días feriados de ley, el procesamiento puede demorar entre 3 y 5 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido.
  • ¿Cómo cancelo mi orden?
    No podemos realizar ningún cambio en un pedido, ni cancelarlo una vez que se ha confirmado y enviado. Por favor, comunícate con nosotros para ayudarte una vez recibida la orden.
  • ¿Cuál es la Política de Devolución o Cambios?
    Se aceptarán devoluciones únicamente por defectos de fábrica del producto, al haber un error en el envío, o si el producto fue dañado durante el transporte. Para más información, por favor, consultar nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
  • El Producto que quiero está agotado
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  • RECIBÍ UN PRODUCTO DAÑADO, ¿QUÉ PUEDO HACER?
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